Addetto/A Assistenza Clienti Con Uso Crm (3002183)

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8251w7

Per un punto vendita della grande distribuzione organizzata, la risorsa entrerà nell area dedicata alle richieste post-acquisto e al rapporto con i clienti.
Il lavoro comprende resi, rimborsi e verifiche sugli ordini, in raccordo con casse, magazzino e responsabili di reparto.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore o qualifica professionale
* esperienza non richiesta; gradita familiarità con attività a contatto con il pubblico
* uso di posta elettronica e gestionale CRM
* precisione, ascolto e disponibilità al lavoro su turni
Mansioni:
La risorsa registrerà ogni segnalazione nel CRM, controllerà lo stato degli ordini e aggiornerà il cliente sull esito.
Gestirà inoltre pratiche di reso e rimborso, verificando scontrini e autorizzazioni con i reparti interessati.
Offerta e benefit:
* contratto diretto a tempo indeterminato, tempo completo
* retribuzione lorda mensile indicativa: ***********
* Buoni pasto
* Formazione continua
Si richiede ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti
by helplavoro.it

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8251w7