Front Office Agent

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Campus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( ) che offre ai suoi ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle proprie strutture.Possiede le qualifiche e le competenze giuste per questo lavoro? Lo scopra qui sotto e invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi!Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti essere tu il talento che stiamo cercando!Farai parte del Team del Front Office.Fornirai un attento e amichevole customer service a tutti gli ospiti (passati, presenti e futuri) di CX.Eseguirai check-in e check-out in maniera qualificato seguendo gli standard aziendali.Sarai responsabile per il corretto inserimento dei dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e similari)



all’interno dei vari gestionali.Sarai responsabile della corretta fatturazione e sarai di supporto all’amministrazione.Programmerai e distribuirai le chiavi delle stanze coscienziosamente e correttamente.Notificherai gli arrivi attesi e predisporrai la documentazione relativa a questi ultimi.Gestirai le eventuali lamentele dei clienti.Gestirai l’App, l’e-mail ed il centralino.Darai comunicazione alle pulizie e alla manutenzione delle richieste pervenute e verificherai che siano stati eseguiti.Sarai responsabile per la conclusione dei contratti di locazione con conseguente restituzione del deposito cauzionale. xysqume Conoscerai, osserverai e farai rispettare tutte le norme di sicurezza della struttura.Diploma o laureaPrecedente esperienza come FOAConoscenza PMS alberghieri (la conoscenza di Mews sarà considerata un plus)Conoscenza della lingua inglese scritta e parlataI candidati sono invitati a leggere l 'informativa privacy cliccando sul seguente link: SGQ CIMIL#J-18808-Ljbffr

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