Stage Customer Care
Pubblicato il 26-09-2026 - Adecco in Firenze
Profilo Adecco Financial Services ricerca per importante azienda di Servizi Finanziari una risorsa da inserire in STAGE all'interno del team Contact Center Inbound, dedicata alla gestione e al supporto degli utenti di lingua spagnola RESPONSABILITA' Gestione delle richieste degli utenti tramite telefono, e-mail e chat.La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa occasione di lavoro riportati di seguito.Supporto e assistenza agli utenti nella gestione dei pagamenti riferiti alle sanzioni del Codice della Strada.Inserimento, gestione e archiviazione delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali.Supporto operativo alle attivita di back office.Responsabilita COMPETENZE: Lingua spagnola: livello B2, con ottima padronanza della lingua scritta e parlata.Laurea triennale in discipline umanistiche,
economiche o linguistiche.Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici.Precisione e capacita di organizzare il lavoro nel rispetto delle tempistiche.Buone capacita relazionali e attitudine al lavoro in team.Costituisce un plus la conoscenza di lingue straniere oltre all'italiano.Skill e Professionalita OFFERTA Percorso di stage formativo della durata di 6 mesi.Rimborso spese di 600,00 euro mensili.Buoni pasto del valore di 6,00 euro per giorno lavorato.Inserimento in un contesto strutturato regolato da CCNL Commercio.Orario di lavoro full-time, dal lunedi al venerdi.Possibilita di inserimento in azienda dopo lo stage Luogo di Lavoro: Firenze Nord Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.Lgs.198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .Adecco Italia S.P.A.(Aut.Min.Prot. xysqume N.1100-SG del 26.11.2004).