Junior Network Support

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Profilo Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per azienda operante in ambito telecomunicazioni: Junior Network Support La risorsa avra il compito di fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti su infrastrutture di rete e servizi di telecomunicazioni.

È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.

Responsabilita RESPONSABILITA': Monitoraggio dell'infrastruttura di rete e gestione degli allarmi.

Presa in carico delle segnalazioni e apertura ticket.

Analisi preliminare e troubleshooting di primo livello su router, switch e collegamenti dati.

Verifica della connettivita e dei servizi di rete.

Raccolta e analisi delle informazioni tecniche necessarie alla diagnosi dei guasti.

Gestione delle comunicazioni verso clienti e fornitori.

Escalation verso i team di secondo livello in caso di problematiche complesse.

Aggiornamento della documentazione tecnica e dei sistemi di ticketing.

Skill e Professionalita REQUISITI: Diploma a indirizzo informatico/telecomunicazioni Conoscenza dei principi base di networking (TCP/IP, routing, switching, VLAN).

Conoscenza dei principali strumenti di diagnostica di rete (ping,



traceroute, nslookup).

Familiarita con apparati Cisco, Huawei, Juniper o equivalenti.

Buona conoscenza dei sistemi di ticketing e monitoraggio.

Capacita di lavorare in team e di gestire situazioni di stress.

Buona conoscenza della lingua inglese.

Benefit OFFERTA: Contratto in staff leasing a tempo indeterminato con Adecco.

Attivita in presidio fisso in sede su turni: 40 ore settimanali dal lunedi al sabato su tre turnazioni: 8-17, 9-18, 12:30-21:30.

Disponibilita a turnazione H24 nel prossimo futuro.

CCNL Metalmeccanico, livello D1 con Ral 23204,22 Sede: Napoli Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs.

198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .

Adecco Italia S.p.A.

(Aut.

Min.

Prot. xlwpduy

N.1100-SG del 26.11.2004).

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