Tecnico helpdesk

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Randstad Digital Talent Services, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT di Randstad Italia, per un'notevole società di consulenza, è alla ricerca di un:

Ha le carte in regola per avere successo? Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da tutti i candidati.
Tecnico Help Desk
La figura sarà inserita in un team dedicato all'assistenza clienti, e si occuperà della risoluzione di problematiche tecniche legate a dispositivi e software aziendali.
Principali responsabilità:
- gestione delle richieste di supporto via portale, e-mail e telefono e ticket;
- supporto agli utenti su dispositivi IT aziendali, inclusi PC, stampanti e smartphone;
- monitoraggio, controllo e reporting delle attività di sistema;
- assistenza di primo livello su Active Directory, Microsoft Exchange e servizi di posta elettronica.

Competenze richieste:
- esperienza di 2-3 anni nel ruolo;




- conoscenza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office;
- conoscenza Microsoft Exchange e Active Directory;
- esperienza con i sistemi di ticketing e attività di troubleshooting;
- conoscenza base di apparati e protocolli di rete.

Luogo di lavoro: Cazzago San Martino (BS), in presenza.
RAL: commisurata all’ esperienza del candidato.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. xysqume 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito di Sopra, Lombardy, Italy 11 hours ago
Addetto/a Assistenza Tecnica appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99)Help Desk Contabile - categorie protette legge 68/99 (He/She/They)

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