26 set - Roma
Groupama
Siamo alla ricerca di un Process Expert da inserire all’interno della Direzione Organizzazione & Progetti, con responsabilità trasversali sui processi aziendali e focus sulle iniziative di IT process re-engineering in ottica di efficientamento operativo.Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito.È richiesta, in tal senso, un'ottima conoscenza del funzionamento dei processi IT e dei principali modelli operativi a supporto dei servizi tecnologici aziendali.All'interno del team la risorsa opererà in modo cross-funzionale a supporto delle diverse aree aziendali, contribuendo alla revisione, ottimizzazione e disegno dei processi end-to-end.Principali responsabilitàAnalizzare, mappare e ridisegnare i processi aziendali in ottica di efficientamento e semplificazione; Supportare iniziative di process re-engineering e trasformazione operativa (Raci Matrix)Identificare inefficienze operative, colli di bottiglia e occasione di miglioramento con particolare focus sulla possibilità di automazione/digitalizzazione (RPA/IA)Identificare kpi chiave di misurazione della performance del processo e relativa misurazione per guidare la revisione dei processi in ottica di crescita di valoreDefinire l’impatto della revisione dei processi sui modelli organizzativi e viceversaContribuire alla diffusione di metodologie e best practice di process management; Requisiti richiestiEsperienza di almeno 5-6 anni in ruoli di Process Management, Organizzazione o Business Process Re-engineering,
preferibilmente in contesti assicurativi o finanziari; Costituisce requisito rilevante la conoscenza dei processi IT, con particolare riferimento ai modelli di governance, delivery e gestione operativa dei servizi tecnologici.Conoscenza dei principali framework e metodologie di analisi e miglioramento dei processi; Capacità di lavorare su processi cross-funzionali e complessi; Ottime capacitàanalitiche e di stakeholder management; Approccio strutturato, orientamento al risultato e attitudine al problem solving.Costituiscono un plusCompetenze in ambito process automation (RPA/IA) e digitalizzazione dei processi; Esperienza nell’utilizzo di strumenti BPM, workflow automation o process mining; Capacità di project management e coordinamento progettuale; Familiarità conmetodologie Agile; Esperienza in programmi di trasformazione organizzativa.Capacità relazionali, visione sistemica, proattività, autonomia, flessibilità e adattabilità ai cambiamenti organizzativi completano il profilo.Sede di LavoroRomaSi offreInquadramento previsto dal vigente C.C.N.L. delle imprese di assicurazione e condizioni economiche in linea con il mercato e l’esperienza maturata.Per Groupama la diversità è un valore e per questo motivo ci impegnano quotidianamente a garantire un ambiente inclusivo. xysqume Le candidature sono prese in considerazione garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, identità e orientamento di genere, etnia, religione, età, disabilità, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa italiana, europea e internazionale.#J-18808-Ljbffr
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