26 set - Torino
Italianway
Chi siamo Italianway è una PMI innovativa prop-tech nel settore hospitality e turismo, specializzata nella gestione di appartamenti, ville e residenze d’epoca. A Milano operiamo con un modello di ospitalità diffusa, che combina reception fisiche e accoglienza direttamente negli appartamenti. Supervisionare l'intero percorso dell'ospite, garantendo elevati standard di servizio e customer satisfaction.
Possiede le qualifiche e le competenze giuste per questo lavoro? Lo scopra qui sotto e invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
Gestire le situazioni più complesse, le escalation e i reclami con impatto sulla reputazione aziendale.
Coordinare le attività operative di accoglienza, check-in, check-out e gestione degli appartamenti sul territorio.
Assicurare il rispetto delle procedure amministrative, operative e degli standard qualitativi aziendali.
Monitorare KPI operativi e di customer experience, elaborando report e individuando opportunità di miglioramento continuo.
5-8 anni di esperienza nel settore Hospitality, Property Management.
~ Inglese fluente (C1).
~ Conoscenza dei principali PMS e Channel Manager.
~ Familiarità con OTA (Booking.Orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
~ Attitudine al lavoro dinamico e alla gestione di contesti ad alta intensità operativa.
~ Patente di guida per guidare macchine elettriche con cambio automatico fornite dall'azienda
Il tuo impegno sarà distribuito su turnazioni: tra il lunedì e la domenica (due giorni di riposo a settimana) e tra le ore 9:00 e tra le ore 22:00 (8 ore giornaliere).
CCNL: Terziario Confcommercio
RAL compresa tra €23.000 e €30.000 (eventuale variabile verrà valutato in base a background e competenze)
Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all'inserimento a fronte di una collaborazione positiva. xysqume
Sedi: Centrale (M2), Cadorna (M1).
Se vuoi intraprendere una carriera nel settore hospitality e del property management , candidati ora tramite Linkedin.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
27 set - Reggio Calabria
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27 set - Lazio
ALCOTT