107867 - Customer Service

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Candidati

Per azienda cliente leader nella commercializzazione di prodotti, Etjca Group filiale di Rho, sta selezionando un/una:

Customer Service Specialist

da inserire all'interno del team per l'ampliamento dell'organico interno.

Ruolo e responsabilità:

- Gestione e assistenza clienti;

- Inserimento e gestione degli ordini tramite gestionale aziendale;

- Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle consegne;

- Supporto ai clienti per informazioni relative a prodotti e servizi;

- Gestione di resi, reclami e problematiche post-vendita;

- Elaborazione direport e aggiornamento della documentazione commerciale;

Requisiti necessari per partecipare alla selezione:

- Pregressa esperienza di almeno 1 anno in ruoli di Customer Service o Back Office Commerciale;

- Fluente conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;

- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;

- Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera.

Competenze trasversali:

- Forte orientamento al cliente;





- Ottime capacitàcomunicative e relazionali;

- Precisione e attenzione ai dettagli;

- Attitudine al problem solving;

- Predisposizioneal lavoro in team.

Condizioni contrattuali:

Sede di lavoro : Novate Milanese (MI)

Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì indicativamente dalle 08.30 alle 17.30;

Tipologiacontrattuale: tempo determinato con finalità assuntiva;

Inquadramento: Livello 3 - CCNL Commercio;

Retribuzione Annua Lorda (RAL): € 1.983,91

Etjca Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.M.I., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.D. GDPR) pubblicata sul sito />Il servizio è gratuito.

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