Tecnico service estero post vendita

26 set - Castegnato
ADECCO

Adecco Italia Profilo Adecco Italia Spa, filiale di Castegnato (BS), ricerca per rilevante azienda cliente del settore metalmeccanica sita a Castegnato un/a: Tecnico Service Estero Post-Vendita

Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Responsabilita

La risorsa si occuperà dell'assistenza tecnica da remoto e del supporto a clienti (principalmente esteri), nello specifico:

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- Gestione dell'assistenza telefonica e ticket: Diagnosi, interpretazione degli allarmi e guida operativa in lingua inglese e italiana.

- Supporto tecnico ricambistica: Gestione delle richieste relative alla manutenzione ordinaria e straordinaria.

- Proattivita commerciale: Identificazione e proposta di ricambi e servizi dedicati al fine di ottimizzare le performance degli impianti.

Skill e Professionalita

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- Competenze Linguistiche: Ottima padronanza della lingua inglese (scritta e parlata), necessaria per la gestione quotidiana dei clienti internazionali. La conoscenza di una seconda lingua straniera sara considerata un plus.

- Orientamento al Cliente e Comunicazione:



Eccellenti doti comunicative, empatia e fermezza nella gestione del cliente anche in situazioni di stress (es. fermo macchina).

- Proattivita Commerciale: Orientamento al risultato e capacita di cogliere opportunita di business attraverso la proposta di servizi a valore aggiunto.

- Competenze Tecniche: Capacita di lettura di schemi tecnici e attitudine al problem solving.

Benefit Inserimento

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- Contratto diretto in azienda, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato. Inquadramento: CCNL Metalmeccanico Industria. xjncmbx

Retribuzione

Retribuzione: RAL indicativa € 25.000 - € 45.000, commisurata all'effettiva anzianita nel ruolo e alle competenze del candidato.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Settore: Vendite

Ruolo: Commerciale/Vendite

#J-18808-Ljbffr

Middle .NET / C# Developer

27 set - Milano
Supernova Hub

Milano: Personale // Senza Esperienza // Lun – Ven - €1.000 - €2.000 Al Mese - Senza Esperienza

27 set - Cornate d'Adda
Foürme

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ML Engineer

27 set - Bari
Lutech

Middle Office Bancario - Private And Wealth Management - Milano

27 set - San Donato Milanese
Adecco Financial Services