It Specialist Support
Pubblicato il 26-09-2026 - Experis in Bologna
Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro creativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People, Knowledge e Innovation. Your Career ProviderPer una prestigiosa realtà multinazionale leader a livello globale nelle tecnologie innovative per l'efficienza energetica e l'automazione industriale, siamo alla ricerca di una figura di IT Support Specialist. La risorsa sarà inserita presso uno dei principali siti produttivi italiani.Attività principali:Fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello agli utenti aziendali su problematiche hardware, software e infrastrutturaliInstallare, configurare e gestire workstation, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche di rete.Gestire incident, richieste di servizio e attività di supporto attraverso piattaforme ITSM (ServiceNow)Effettuare troubleshooting e analisi delle problematiche IT, identificando rapidamente le cause e implementando le soluzioni appropriateGarantire il corretto funzionamento delle tecnologie workplace e delle sale riunioniSupportare attività di patch management, aggiornamenti software e iniziative di sicurezza informaticaPartecipare a deployment tecnologici, migrazioni, roll-out hardware/software e progetti di trasformazione digitaleRedigere e mantenere documentazione tecnica, procedure operative e knowledge baseRequisiti:Diploma tecnico o discipline affiniEsperienza di 1-3 anni in attività di IT Support, Help Desk, Desktop Support o Site SupportConoscenza di ambiente Microsoft Windows,
Microsoft 365 e Active DirectoryFamiliarità nella gestione e configurazione di dispositivi hardware e perifericheFamiliarità con strumenti di ticket managementConoscenza di troubleshooting hardware, software e networking di baseBuona conoscenza della lingua inglese (livello B2 minimo), sia scritta che parlata, necessaria per interfacciarsi quotidianamente con team internazionaliChi stiamo cercandoUna persona brillante, proattiva e motivata, con una forte passione per la tecnologia e la volontà di crescere all'interno di una realtà multinazionale strutturata. Completano il profilo curiosità, spirito di iniziativa, orientamento al cliente e capacità di lavorare efficacementeModalità di lavoroibridaSede di lavoroCastel San Pietro Terme (Bologna)Modalità di inserimentoContratto a tempo indeterminato in somministrazione Experis e range di RAL tra i 30 e i 42K in base alla seniority del candidato.mensa aziendalepremio welfare di 250€ annuilivello B1CCNL Metalmeccanicoassicurazione sanitaria e formazione.Manpowerpromuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità.NOTE LEGALI: Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.Manpower.It Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/ocandidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000Annuncio valido fino a: 30-Nov-2026#J-18808-Ljbffr