It Support Specialist
Pubblicato il 26-09-2026 - Experis in Reggio Emilia
Per rilevante realtà industriale, operante in un contesto strutturato e internazionale, siamo alla ricerca di un/una IT Support Analyst da inserire presso lo stabilimento di Reggio Emilia.La risorsa sarà il principale punto di riferimento per le tematiche IT dello stabilimento, interfacciandosi con il personale interno e con i team IT centrali e contribuendo alla continuità e all'efficienza dei sistemi tecnologici a supporto delle attività produttive.RESPONSABILITÀLa risorsa si occuperà di:Gestire e presidiare le attività IT presso lo stabilimento, fornendo supporto locale su postazioni di lavoro, rete, periferiche e infrastruttura; Essere il punto di riferimento per il personale dello stabilimento e per il Plant Manager sulle tematiche IT; Raccogliere e gestire richieste e problematiche, coordinandosi con i team IT centrali (Infrastructure, ERP, Manufacturing, ecc.) per la loro risoluzione; Monitorare il rispetto di policy, procedure e standard IT aziendali; Gestire gli incidenti IT, inclusi quelli ad alta priorità, monitorandone l'impatto sulle attività produttive e contribuendo alle successive attività di analisi delle cause; Collaborare alle attività di deployment e roll-out tecnologico, supportando l'implementazione di hardware, software e infrastrutture presso lo stabilimento; Contribuire alla gestione e all'aggiornamento della rete LAN,
dei sistemi Windows e delle postazioni aziendali; Collaborare coni team centrali alla definizione e implementazione della roadmap tecnologica dello stabilimento; Promuovere attività di miglioramento continuo, individuando e implementando best practice; Supportare la pianificazione e il monitoraggio delle esigenze IT dello stabilimento.REQUISITIDiploma o Laurea, preferibilmente in discipline tecniche, informatiche o economiche; Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di IT Support, IT Specialist, System Support o affini; Buona conoscenza dei principali sistemi informativi e tecnologie IT; Conoscenza di Windows 10/11, Office 365, Windows Server e reti LAN; Capacità di interfacciarsi con interlocutori diversi e di collaborare con team cross-funzionali; Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2); Disponibilità alavorare in presenza presso lo stabilimento di Reggio Emilia.SARÀ CONSIDERATO UN PLUSConoscenza di SAP; Certificazione ITIL Foundation; Conoscenza di ITIL e SOX; Familiarità conmetodologie e strumenti di project management e business analysis; Esperienza maturata in contesti industriali e produttivi, preferibilmente con esposizione ad ambienti OT.COSA OFFRIAMOContratto a tempo Indeterminato e inquadramento commisurati all'esperienza; RAL fino a €48.000; Premio annuale; Indennità dipresenza; Mensa aziendale gratuita; Inserimento in un contesto industriale strutturato e internazionale.Sede di lavoro: Reggio Emilia#J-18808-Ljbffr