Technical & Warranty Support

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Adecco Italia, filiale Milano Sales &

• Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire all'interno del dipartimento After Sales Technical &

• Warranty Support La risorsa avra la responsabilita di: Verificare e approvare le richieste di copertura difetti (garanzia e correttezza) presentate dalla Rete di assistenza

• Gestire i ticket di supporto provenienti dalla Rete di assistenza, assicurandone il corretto monitoraggio e follow-up

• Supportare il Coordinatore Garanzie nello svolgimento di analisi tecniche e statistiche relative alle attivita di competenza

• Gestire la pubblicazione, nei sistemi di officina e accettazione, delle campagne di richiamo legate alla sicurezza del prodotto, adattandole alle specificita del mercato locale

• Supportare il Coordinatore nella predisposizione dei materiali di comunicazione destinati ai clienti





• Predisporre la documentazione e le liste di distribuzione necessarie alla gestione del processo di richiamo con i fornitori.

Requisiti richiesti

Laurea in materie Economiche o Scientifiche

• Esperienza di almeno 1 anno in ambito affine

• Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint)

• Ottima padronanza della lingua inglese

• Sara considerata preferenziale la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (es. Python o similare).

Tipologia di inserimento: Si offre contratto in somministrazione a tempo indeterminato, IV Livello RAL 33K.Orario di lavoro: full timeE' previsto 1 giorno di Smart Working a settimana.

Sede di lavoro

San Donato Milanese (MI) Disponibilita oraria: Tempo pieno

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