Receptionist & Customer Care – Fithouse Monza

26 set - Monza
Fithouse Monza

Descrizione della posizione:

Receptionist & Front Desk Sales – Fithouse Monza

Fithouse Monza è alla ricerca di una/un Receptionist & Front Desk Assistant con predisposizione alla relazione e alla vendita da inserire nel nostro team a partire da subito!

Siamo una realtà giovane, dinamica e in continua crescita, dove crediamo che il benessere non sia solo allenamento, ma anche energia, relazione e qualità del tempo trascorso insieme.

La reception è il cuore battente del nostro centro: il punto di riferimento per chi già si allena con noi e per chi sta cercando il percorso di fitness ideale.

Cerchiamo una persona che condivida la nostra filosofia e che abbia voglia di entrare a far parte di un ambiente positivo, stimolante e solare, in cui accoglienza, organizzazione e orientamento al cliente vanno di pari passo.

La persona che cerchiamo

Cerchiamo una figura di Reception / Front Desk che sia:

- Solare, sorridente ed empatica/o: capace di trasmettere energia positiva fin dal primo "Ciao!"
- Inclinata/o alla comunicazione e alla vendita: a suo agio nel raccontare i nostri servizi, comprendere i bisogni del cliente e proporre le soluzioni o i pacchetti fitness più adatti
- Proattiva/o nel contatto con il pubblico: con la voglia di ricontattare potenziali soci, seguire i lead e mantenere una relazione costante e curata con i clienti già attivi
- Organizzata/o e precisa/o: nella gestione degli appuntamenti e delle piccole mansioni amministrative/commerciali quotidiane
- Professionale, affidabile e puntuale
- In linea con uno stile di vita attivo e salutare

L’esperienza pregressa in ambito reception, segreteria, customer care o vendita al pubblico è gradita, ma non indispensabile. Valutiamo volentieri anche profili con poca esperienza, purché abbiano spiccate doti relazionali, entusiasmo, intraprendenza e il giusto atteggiamento.

Di cosa ti occuperai

- Accoglienza e check-in dei soci/tesserati all'ingresso del centro




- Presentazione dei servizi e vendita dei pacchetti fitness / abbonamenti personalizzati in base alle esigenze delle persone
- Gestione dei contatti e lead generation: contatto (telefonico, WhatsApp o e-mail) di potenziali clienti che hanno richiesto informazioni e follow-up sui rinnovi
- Assistenza costante ai clienti del centro per garantire un'esperienza sempre eccellente e di supporto
- Gestione delle prenotazioni, degli appuntamenti e del calendario delle attività
- Cura dell'ordine, della piacevolezza dell'area reception e del coordinamento quotidiano con il team di istruttori

Cosa troverai in Fithouse Monza

Entrerai in un ambiente:

- Giovane e dinamico
- Informale ma professionale
- Attento alla cura del dettaglio, alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente
- Dove il lavoro di squadra e la collaborazione sono al primo posto
- In cui le tue capacità relazionali e commerciali faranno davvero la differenza per la crescita del centro
- Dove crediamo che il buon ambiente di lavoro sia fondamentale per far sentire a casa chiunque varchi la nostra porta

Per noi la reception è il motore della struttura e la prima chiave di valore per la nostra community: cerchiamo qualcuno che porti entusiasmo, proattività e buonumore fin dal primo minuto.

Dettagli dell'offerta

- Sede di lavoro: Fithouse Monza – Monza (MB), Via Giuseppe Ferrari 6
- Inizio collaborazione: Immediato / Settembre 2026
- Retribuzione indicativa: €8,00 - €10,00 all'ora (commisurata all'esperienza)
- Modalità: Di persona (Tempo parziale / Turni da concordare)

Come candidarsi:

Se pensi che Fithouse possa essere l’ambiente giusto per te, inviaci il tuo CV e una breve presentazione raccontandoci chi sei e perché ti piacerebbe diventare il volto, la voce e l'energia della nostra reception.

Non cerchiamo semplicemente chi gestisca un bancone: cerchiamo una persona intraprendente che abbia voglia di far stare bene le persone e aiutarle a iniziare il loro percorso di benessere con noi!

Retribuzione: €8,00 - €10,00 all'ora

Ore previste: 8.0 a settimana

Sede di lavoro: In presenza

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