Service Engineer

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Provincia di Padova |

Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.

Contratto a tempo indeterminato |

MetalmeccanicoChi siamoSiamo una società specializzata nella ricerca e selezione del personale, regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro. Da anni affianchiamo aziende di diversi settori nella costruzione di team competenti e motivati.Siamo attualmente alla ricerca di un/a:Service Engineer (rif. Srv_Eng)per conto di una nostra azienda cliente, specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni tecnologiche per il settore industriale.Il ruoloLa risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione del servizio post-vendita, diventando un punto di riferimento tecnico per i clienti e supportandoli nella risoluzione delle problematiche relative al funzionamento e alla manutenzione delle macchine.Il ruolo prevede un'attività fortemente dinamica, che, interfacciandosi con le funzioni tecniche e progettuali, si svilupperà sia da remoto, attraverso attività di troubleshooting e supporto tecnico, sia direttamente presso il cliente, in Italia e all'estero.

Nello specifico:Gestirà le richieste di assistenza provenienti dai clienti, raccogliendo le informazioni necessarie a comprendere la problematica segnalata e definendo le modalità più efficaci per procedere con la diagnosi e la risoluzione.Fornirà assistenza tecnica da remoto, guidando il cliente nelle attività di verifica e intervenendo nell'analisi delle anomalie attraverso sistemi di comunicazione e, ove disponibili, strumenti di diagnostica e collegamento remoto.Analizzerà i malfunzionamenti individuando le possibili cause, distinguendo tra problematiche di natura meccanica, elettrica ed elettronica e definendo le opportune azioni correttive.Interverrà direttamente presso i clienti, in Italia e all'estero,



per attività di manutenzione, diagnostica e risoluzione di problematiche tecniche che non possano essere gestite da remoto.Analizzerà problematiche relative alla parte meccanica, intervenendo nell'individuazione di guasti o anomalie riguardanti movimentazioni, organi meccanici, trasmissioni, sistemi pneumatici e altri componenti della macchina.Si occuperà della diagnosi delle problematiche relative alla parte elettrica e supporterà la diagnosi delle problematiche relative alla parte elettronica, interfacciandosi, ove necessario, con i tecnici di automazione e con gli specialisti interni per l'analisi di anomalie e malfunzionamenti.Raccoglierà e analizzerà le informazioni relative agli interventi effettuati e predisporrà report tecnici relativi agli interventi presso i clienti.Analizzerà le problematiche ricorrenti riscontrate durante gli interventi, contribuendo a individuare possibili interventi migliorativi sui sistemi.Supporterà, quando necessario, le attività di formazione tecnica del personale del cliente.Requisiti richiestiPreferibile Laurea in Ingegneria, ma saranno valutati anche candidati con diploma tecnico.Esperienza maturata in ambito service e assistenza tecnica di macchinari e impianti industriali.Solide competenze tecniche in ambito meccanico, elettrico ed elettronico. Buona capacità di lettura e interpretazione di disegni meccanici,



schemi elettrici e documentazione tecnica.Conoscenza dei principali strumenti e metodologie di ricerca guasto e troubleshooting.Ottima conoscenza della lingua inglese e disponibilità a effettuare frequenti trasferte in Italia e all'estero.Forte orientamento al problem solving, approccio analitico e metodico, autonomia operativa, ottime capacità relazionali e comunicative. Orientamento al cliente, con attenzione alla qualità e alla tempestività del servizio fornito, curiosità tecnica e propensione all'apprendimento continuo, buona capacità di gestione delle priorità e di organizzazione autonoma del lavoro.Cosa offriamoContratto a tempo indeterminato.Retribuzione compresa tra euro 40.000 ed euro 50.000, da definire in base alla coerenza delle competenze rispetto ai requisiti della posizione.

CCNL applicato: Metalmeccanico Industria.Inserimento in una realtà industriale internazionale, strutturata e tecnologicamente evoluta, con un ruolo tecnico di responsabilità e resistente interazione con il cliente.Attività dinamica e diversificata, che combina assistenza da remoto, troubleshooting e interventi sul campo.Ruolo caratterizzato da autonomia e responsabilità crescenti, con la possibilità di diventare progressivamente un punto di riferimento tecnico per i clienti. Un buon progetto parte da una buona candidatura. Inviacela.Per candidarsi: inviare CV completo a adempimento L. 903/77 e 125/91, Eitos seleziona perseguendo la parità tra lavoratori/ici e tratta i dati personali ai fini della ricerca e selezione di personale (GDPR Regolamento UE 2016/679 e D.Lgs. 276/03).I candidati sono invitati a prendere visione della nostra informativa, consultabile al link , ed esprimere il consenso al trattamento dei dati particolari inviati nel CV.EITOS S.R.L.Aut.

Min. del Lavoro a tempo indeterminato Prot. xkiyazw N. 1404 del 22/01/2007Via Marconi, 10 33080 Porcia (PN)Tel.

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