26 set - Emilia-Romagna
Adecco
Per primaria azienda specializzata in soluzioni software per Digital Marketing e Data Management siamo alla ricerca di una figura dinamica e versatile, capace di coniugare competenze amministrative, digitali e di supporto ai clienti e alla rete vendita. La risorsa sarà inserita in un contesto agile e collaborerà con i reparti amministrativo e customer support, occupandosi della gestione delle attività contabili ordinarie e dell'assistenza operativa agli agenti commerciali e ai clienti. Amministrazione e Contabilità Gestione delle registrazioni di contabilità ordinaria.
Supporto nella rilevazione e gestione dei movimenti contabili. Registrazione e controllo di fatture attive e passive. Verifica della corretta imputazione dei documenti amministrativi. Supporto alle attività di chiusura periodica e riconciliazioni contabili.
Collaborazione con consulenti fiscali e amministrativi esterni.
Customer Support
Gestione delle richieste informative relative ai prodotti software. Organizzazione e gestione di videocall dimostrative e di supporto ai clienti. Assistenza agli agenti commerciali per problematiche operative relative al software.
Raccolta e analisi delle segnalazioni provenienti dagli utenti. Interfaccia con il team tecnico per la gestione e risoluzione delle problematiche. Predisposizione di report e dashboard a supporto del management.
Supporto all'ottimizzazione dei processi aziendali attraverso strumenti digitali. Gestione operativa di piattaforme web,
CRM e software gestionali. Diploma in Ragioneria, Amministrazione Finanza e Marketing o Laurea in discipline economiche.
Esperienza in attività amministrative e contabili. Conoscenza della contabilità ordinaria. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. Buona conoscenza della lingua inglese Competenze nell'analisi e nell'elaborazione dati.
Familiarità con CRM, gestionali aziendali e strumenti di collaborazione online. Ottima dimestichezza con il mondo digitale, web e software applicativi. Capacità di gestione di videoconferenze e meeting online.
Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi. Capacità organizzative e di gestione delle priorità. Esperienza nel settore software o servizi digitali. Conoscenza di strumenti di Business Intelligence e Data Analytics.
Esperienza nel supporto clienti o customer success. Conoscenza di piattaforme CRM e strumenti di marketing digitale. Si offre inserimento diretto con RAL tra i 30 e i 38 K. I cv ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione.
I candidati ambosessi (L. 903/77) sono invitati a registrarsi su , dando il consenso al trattamento dei propri dati personali ai sensi della normativa vigente sulla privacy. Lgs. 276/03) è presente al seguente indirizzo Adecco Italia S.p.a. (
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