SCOPO DELLA POSIZIONE Lo/La Student Advisor è una figura di supporto alle attività di ricevimento e alla gestione operativa della residenza . Attraverso le attività di front office e back office, contribuisce all'accoglienza e all'assistenza degli studenti e degli ospiti, supporta le attività di vendita e di promozione della residenza e favorisce la costruzione di una relazione individuale di qualità con lo studente e della vita di community, collaborando con il team della struttura e con le funzioni di Headquarter.

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Attività di Accoglienza

- Accogliere gli studenti durante check-in e check-out
- Gestire richieste, segnalazioni e necessità degli studenti
- Monitorare la qualità dell'esperienza raccogliendo feedback

Supporto alle Attività di Vendita

- Gestire richieste di informazioni e prenotazioni
- Accompagnare i potenziali clienti nella visita della struttura

Attività di Back Office

- Supportare il corretto funzionamento della struttura
- Interfacciarsi con fornitori e partner esterni
- Collaborare con l'Headquarter nelle attività amministrative
- Monitorare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure

- Supporto alla gestione degli appartamenti sulla città di Milano

IL PROFILO CHE CERCHIAMO

- Buone capacità relazionali
- Orientamento al cliente e al servizio
- Capacità organizzative e di problem solving
- Autonomia e lavoro in team
- Flessibilità e spirito di iniziativa
- Capacità di operare in un contesto internazionale e multiculturale
- Ottima Conoscenza della lingua inglese

FORMAZIONE Preferibile Laurea triennale o magistrale, in discipline umanistiche, economiche, giuridiche o sociali. COSA OFFRIAMO Contratto CCNL Turismo — Tempo determinato di 12 mesi

RAL V livello paga base - 22.176,98 euro lorde al mese

Benefit Buoni pasto

Ambiente Giovane, vivace e internazionale

Crescita Opportunità di crescita nel Gruppo Camplus

Orario Full Time 40 ore settimanali da lunedì a venerdì

Turni

- Dal Lunedì al Venerdì
- Dalle 13 alle 22

Sede Camplus Milano:

- Bovisa: Via Don Giovanni Minzoni 27
- Moscova: Via Pinamonte da Vimercate 2E

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

Receptionist (Student Advisor)

Senior Buyer

CREATIVE PRODUCER

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Tender Specialist (Corporate Internal Function)

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