26 set - Perugia
Atlas
Azienda commerciale B2B con attività in Umbria e reparto vendite interno ricerca una risorsa per il servizio clienti. La persona entrerà in un team orientato alla qualità delle relazioni e alla gestione puntuale delle richieste.
La posizione prevede il contatto con clienti inbound tramite telefono e posta elettronica, l’aggiornamento delle anagrafiche e delle interazioni nel CRM aziendale, lo smistamento delle segnalazioni ai colleghi competenti e il monitoraggio dei KPI di soddisfazione. È previsto il confronto quotidiano con il reparto vendite per favorire continuità e qualità nel rapporto con la clientela.
Requisiti:
buona capacità di ascolto e comunicazione telefonica dimestichezza con strumenti informatici, posta elettronica e CRM attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità anche senza esperienza pregressa disponibilità entro 2 settimane
Offerta e agevolazioni:
contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibile proroga, full-time dal lunedì al venerdì retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Sede di lavoro:
Perugia (PG).
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27 set - Roma
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27 set - Bologna
TAGLIABENE