26 set - Carpi
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Software house specializzata in soluzioni digitali ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti per ampliare il team di customer care. Gestirai le richieste di supporto tecnico e commerciale da parte della nostra base clienti, garantendo risposte rapide e professionali.
Mansioni principali: Gestione richieste clienti via email, telefono e chat Supporto tecnico di primo livello e troubleshooting Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni nel gestionale aziendale Collaborazione con il team tecnico per escalation di problematiche complesse Aggiornamento documentazione e feedback clienti Offerta e benefit: Retribuzione 1.480-1.680 € lordi mensili Formazione continua su prodotti e strumenti aziendali Bonus su obiettivi Contratto a tempo determinato 6 mesi, proroga a indeterminato per candidati idonei Ambiente cooperativo e dinamico Welfare aziendale Diploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente Buona padronanza di strumenti informatici e pacchetto Office Disponibilità immediata o entro 2 settimane Inserimento previsto a breve, subito operativo. Operatore/trice assistenza clienti per software house Carpi, Italy
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