Software house specializzata in soluzioni digitali ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti per ampliare il team di customer care. Gestirai le richieste di supporto tecnico e commerciale da parte della nostra base clienti, garantendo risposte rapide e professionali.

Mansioni principali: Gestione richieste clienti via email, telefono e chat

Supporto tecnico di primo livello e troubleshooting

Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni nel gestionale aziendale

Collaborazione con il team tecnico per escalation di problematiche complesse

Aggiornamento documentazione e feedback clienti

Offerta e benefit: Retribuzione 1.480-1.680 € lordi mensili

Formazione continua su prodotti e strumenti aziendali

Bonus su obiettivi

Contratto a tempo determinato 6 mesi,

proroga a indeterminato per candidati idonei

Atmosfera collaborativo e dinamico

Welfare aziendale

Requisiti: Diploma di scuola secondaria superiore

Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

Buona padronanza di strumenti informatici e pacchetto Office

Capacità di problem solving e gestione multitasking

Disponibilità immediata o entro 2 settimane

Inserimento previsto a breve, subito operativo.

Sede di lavoro: Carpi

Operatore/trice assistenza clienti per software house Carpi, Italy

Operatore/Trice Assistenza Clienti Per Software House

Senior Buyer

CREATIVE PRODUCER

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