Operatore Telefonico per Servizi di Supporto Aziendale

26 set - Montichiari
Team opportunity

Nel settore dei servizi di supporto alle imprese si ricerca una persona per gestire le chiamate e coordinare le attività quotidiane.

Attività Previste:

- Gestire chiamate in arrivo ed uscita per supporto tecnico

- Risolvere problemi e fornire assistenza ai clienti

- Registrare richieste di intervento e reclami

- Aggiornare database con informazioni sui contatti

- Monitorare l'andamento delle attività e dei ticket aperti

Requisiti:

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Risoluzione problemi in modo efficace e cortese

- Conoscenza strumenti di ticketing e gestione della clientela

- Attitudine al lavoro di squadra e al supporto cliente

- Velocità di apprendimento e adattabilità ad ambienti dinamici

Offerta

- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente

- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo

- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

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Procedura pubblica selettiva per il reclutamento di un ricercatore con contratto di lavoro subordinato a tempo determinato ai sensi dell'art. 24, comma 3 della legge 30 dicembre 2010, n. 240 e ss.mm.ii.

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