Help Desk Assistenza Tecnica 1°Livello

27 set - Roma
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Descrizione progetto: IBC Srl, società operante nel campo delle soluzioni informatiche per la media e Grande Distribuzione Organizzata, ricerca per la propria sede di Vigonza (PD), per implemento e supporto del comparto già esistente, una risorsa che verrà inserita in: Help Desk Assistenza tecnica 1°livellola risorsa ideale è un diplomato o neo diplomato ad indirizzo tecnico/informatico o, in alternativa, ha maturato un'esperienza nell'assistenza tecnica telefonica. Per la mansione è richiesta la conoscenza dei principali applicativi informatici, sistemi operativi DOS /Windows, preferibile conoscenza linguaggio SQL, sistemi di rete. raccolta della chiamata; effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino funzionalità. La risorsa verrà inserita con CCNL (40 h settimanali) commercio a tempo determinato,



tendenzialmente 6+6 con finalità di inserimento in pianta stabile in organico aziendale (si richiede disponibilità a lavorare su turnazioni gestiti e concordati, sia sabato e domenica inclusi a rotazione, secondo disposizioni concordate con il reparto).

Si valuta la risorsa in base all'esperienza pregressa – RAL annua stimata da 23 a 24 k, da valutare in fase di colloquio tecnico e skills della risorsa. possibilità di utilizzo mensa aziendale; supporto allo sviluppo professionale; flessibilità nell'orario entrata/uscita e possibilità dopo un periodo di tempo prefissato di poter lavorare in smart (dopo aver avuto adeguata formazione).

Help Desk Assistenza

Tecnica 1°livello Rome, Italy

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