Customer Service Specialist

27 set - Romano di Lombardia
ADHR Group

Il nostro Cliente è un'azienda multinazionale che si occupa della distribuzione e vendita di dispositivi medici a ospedali e cliniche.

La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa possibilità di lavoro riportati di seguito.

Per l'ufficio di Milano, sto selezionando un/una

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Inserito/a nell'ufficio di Milano, sarai il punto di riferimento per il cliente dall'emissione dell'ordine d'acquisto e collaborerai con gli altri dipartimenti per garantire il corretto flusso degli ordini.

In particolare, ti occuperai di:

- Processare gli ordini tramite il software SAP, registrando i dati relativi al cliente;
- Gestire le consegne;
- Gestire reclami, rimborsi e resi;
- Interfacciarti con il reparto commerciale e la rete di distributori sul territorio;
- Coordinarti conil reparto supply chain, il magazzino e il dipartimento qualità presenti nelle sedi internazionali.

Chi sto cercando?

Sto cercando una risorsa che abbia maturato un'esperienza di almeno due anni nel settore del customer service, preferibilmente su prodotti medicali.



È richiesta una conoscenza della lingua inglese almeno al livello B1. Gradita la conoscenza del software SAP.

Sede di lavoro: zona ovest di Milano (MI)

Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, 09.00 – 18.00

Sono previsti due giorni di smart working a settimana.

L'azienda offre inserimento diretto a tempo indeterminato con il CCNL Commercio, RAL indicativa di riferimento 32.000€ – 38.000€ + ticket 10€.

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.Lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.Lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.P.A. Iscr. xkiyazw Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot. N 13/I/0013269

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