Customer Service Management - stage
Pubblicato il 27-09-2026 - Grafton Recruitment in Pavia
Sei una persona precisa e organizzata e vuoi mettere in pratica le tue competenze? Ti piace gestire processi, coordinare attività e supportare il lavoro di squadra?
Grafton
Office è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management . Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per rilevante azienda cliente specializzata nel settore logistico, selezioniamo: Customer Operation Specialist - Stage La risorsa, riportando direttamente al Responsabile Commerciale si occuperà delle seguenti mansioni: Gestione quotidiana delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o portali dedicati relative a spedizioni, tempistiche, servizi e documentazione
- Verifica dello stato delle spedizioni e comunicazione proattiva di eventuali anomalie, ritardi o imprevisti
- Coordinamento con magazzino, trasportatori e reparti interni per la corretta gestione delle spedizioni
- Gestione costi/ricavi relativi a tutta la clientela di Central Sales. Diploma/Laurea Ottima conoscenza della lingua Inglese (B2) per traduzione documenti
- Ottima padronanza del pacchetto Office (Excel in particolare)
- Orientamento al cliente e ottime doti comunicative e relazionali
- Orario di lavoro: Full time da lunedi a venerdi Stage con rimborso spese di 600 € + ticket 8 € Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.