27 set - Roma
Umana
Per importanti boutique di lusso situate presso il centro di Milano (MI), ricerchiamo n° 3 Client Advisor con esperienza pregressa nella mansione.Le figure contribuiranno attivamente alle vendite della boutique, garantiranno un alto livello di capacità di ascolto, di conoscenza della Maison e dei prodotti e offriranno ai clienti un'esperienza indimenticabile.Nello specifico, i profili che cerchiamo si occuperanno di:Costruire legami autentici e duraturi con i clienti, assicurandosi che percepiscano che l'esperienza sia davvero fatta su misura per loro
- Dimostrare una profonda comprensione dei bisogni, delle esigenze e delle aspettative dei clienti, ponendo l'esperienza del cliente al centro dell'attenzione
- Padroneggiare l'arte dello storytelling, riuscendo a coinvolgerli e a fidelizzarli in modo significativo
- Condividere e coinvolgere il cliente alla scoperta della storia del prodotto e dell’azienda
- Attività di CRMper stabilire con il cliente una relazione a lungo termine
- Attività di cross-selling: essere proattivi nel proporre prodotti complementari.Luogo di lavoro: Flagship Store di Milano centro (MI)
- Orario di lavoro: Tempo pieno,
dal lunedì alla domenica con riposi a rotazione
- Inserimento: Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
- Inquadramento: CCNL Commercio starting salary 26.000€
- Benefit: buoni pasto e premi.ProfiloIl profilo ideale possiede i seguenti requisiti:Esperienza pregressa di almeno 2 anni nella vendita assistita e provenienza dal lusso
- Conoscenza fluente della lingua inglese ed italiana. xlwpduy
Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.
La conoscenza di una terza lingua è considerata un plus
- Ottima capacitàdi sviluppare relazioni significative con i clienti, utilizzando iniziative innovative e strumenti come CRM
- Ottime capacitàcomunicative, con capacità di gestire i clienti con empatia, mettendoli sempre al centro di ogni decisione
- Una mentalità proattiva e orientata al lavoro di squadra, pronta a contribuire al successo collettivo, è considerata un plus.
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