27 set - Sabaudia
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Shurity Italia cerca un/una Addetto/a BDC – Business Development Center (Centro di gestione e sviluppo delle relazioni con clienti e rivenditori)
Siamo alla ricerca di una persona organizzata, comunicativa e orientata al cliente, che diventi un punto di riferimento nella gestione delle relazioni con i clienti Shurity e i rivenditori Puritek.
Di cosa ti occuperai: gestione delle chiamate inbound (in entrata) e outbound (in uscita);
raccolta e qualificazione delle richieste di assistenza e commerciali;
organizzazione e gestione degli appuntamenti degli Addetti Assistenza e Commerciali;
attività di ricontatto, assistenza, fidelizzazione e riattivazione di clienti e rivenditori;
aggiornamento tempestivo delle attività nel CRM (sistema di gestione delle relazioni con clienti e rivenditori);
supporto allo sviluppo della rete Shurity Point attraverso attività di scouting (ricerca) di potenziali nuovi partner.
Chi cerchiamo: una persona con ottime capacità comunicative e organizzative, predisposizione al contatto telefonico, precisione, capacità di gestire le priorità, sensibilità commerciale e dimestichezza con CRM.
La conoscenza di HubSpot è considerata un plus (elemento preferenziale).
Non è richiesta una conoscenza tecnica specifica dei sistemi di trattamento acqua: è prevista formazione sui prodotti e sulle procedure aziendali.
L'inquadramento sarà definito in funzione dell'esperienza, dell'autonomia e delle competenze della persona selezionata.
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