Addetto/a al Centralino e Segreteria

27 set - Marcellinara
E-Work S. P. A.

Descrizione azienda

e-work SpA, Sede di Mirandola seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una:

Addetto/a al Centralino e Segreteria La risorsa sarà inserita all'interno degli uffici aziendali e rappresenterà un importante punto di riferimento per la gestione delle comunicazioni telefoniche e dei contatti con clienti, fornitori e interlocutori esterni.

La figura si occuperà di ricevere e gestire le chiamate in entrata, individuando le esigenze dell'interlocutore e indirizzando correttamente le comunicazioni verso gli uffici e i referenti competenti. Sarà inoltre coinvolta nella gestione delle comunicazioni in lingua inglese con interlocutori esteri.

Posizione

- Gestione del centralino e delle chiamate telefoniche in entrata;
- Accoglienza telefonica qualificato di clienti, fornitori e altri interlocutori;
- Individuazione delle richieste e smistamento delle telefonate agli uffici o ai referenti competenti;
- Gestione di telefonate e comunicazioni in lingua inglese con clienti, fornitori e interlocutori internazionali;
- Supporto nella gestione delle comunicazioni tramite posta elettronica;
- Aggiornamento e consultazione di rubriche, contatti e informazioni necessarie alla corretta gestione delle comunicazioni;
- Utilizzo dei principali strumenti informatici e applicativi aziendali;
- Collaborazione con i diversi uffici per assicurare una gestione puntuale ed efficace delle richieste ricevute.

Requisiti





- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e con il pacchetto Office;
- Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2, necessaria per gestire con autonomia le principali comunicazioni telefoniche e scritte;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Buona capacità di ascolto e di comprensione delle esigenze dell'interlocutore;
- Capacità organizzative e precisione;
- Professionalità e cortesia nella gestione dei contatti;
- Capacità di gestire contemporaneamente differenti richieste ;
- Predisposizione alla collaborazione e al lavoro in team.
- Costituisce requisito preferenziale aver maturato almeno 1 anno di esperienza nel ruolo di addetto/a al centralino o in mansioni analoghe.

Altre informazioni

Orario di lavoro

Full-time, dal lunedì al venerdì:

09:00 – 13:00 | 14:00 – 18:00

Inquadramento e offerta

- Inserimento iniziale con contratto di somministrazione a tempo determinato tramite e-work S.p.A.;
- Inquadramento al 5° livello del CCNL Metalmeccanica Artigianato;
- Retribuzione lorda mensile: € 1.595,91;
- Orario full-time dal lunedì al venerdì;
- Inserimento in un contesto aziendale strutturato e dinamico.
- lavoro svolto esclusivamente in presenza

Sede di lavoro: Marcellinara (CZ).

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

Candidati per questo annuncio

Service Operations Controller & BI Analyst

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Sales Account Commerciale — Auto Aziendale & Bonus Obiettivi

28 set - Ascoli Piceno
IN OPERA

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