27 set - Ora
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Per la nostra Sede di Ora(Bz) siamo alla ricerca di un/una Accettatore .
La figura da noi ricercata avrà l'obiettivo di effettuare la prima accoglienza clienti trasferendo le esigenze degli stessi ai segmenti operativi, monitorando lo stato di soddisfazione.
Le attività che svolgerai saranno: Ascoltare attentamente il cliente per comprendere e classificare accuratamente la natura dell'intervento di Service;
Preparazione di preventivi di spesa, redazione e compilazione della documentazione contabile;
Chiedere autorizzazione per la prosecuzione dei lavori interfacciandosi con il cliente, la Casa Madre e l'azienda;
Gestione agenda Service / Officina per appuntamenti e monitoraggio avanzamento interventi;
Controllare che la qualità e l'intervento del Service siano conformi con quanto preventivato;
Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi di vendita di ricambi e accessori;
Preparare il parco vetture,
consegnare il veicolo al cliente e spiegare quali sono i lavori effettuati.
Requisiti e competenze per noi importanti: Gradita esperienza pregressa nel ruolo di accettatore nel settore automotive;
Motivazione al raggiungimento degli obiettivi;
Capacità di utilizzare i principali sistemi informatici. La conoscenza di software DMS è considerata un plus.
Capacità di gestione e pianificazione appuntamenti;
Capacità di ascolto e abilità comunicative;
Predisposizione al teamworking;
Precisione e cura dei dettagli;
Possesso di patente B;
Conoscenza della lingua italiana ( gradita conoscenza della lingua tedesca)
Cosa offriamo: Inserimento diretto in Azienda;
Retribuzione commisurata alla capacità;
Piano di aggiornamento continuo.
Luogo di lavoro Ora (Bolzano)
27 set - Genova
MedTug
27 set - Verona
Oniverse
27 set - Roma
BIP
27 set - Bologna
TAGLIABENE