27 set - Trieste
Urban Homy Group
Chi siamo
Hotello - Hostel & More è una realtà giovane e dinamica nel settore dell’ospitalità, che interpreta il concetto di ostello in chiave contemporanea. Non siamo solo una struttura ricettiva, ma un luogo vivo, caratterizzato da un atmosfera internazionale, informale e orientato alla community.
Le nostre sedi, situate nei centri storici di Padova e Trieste, accolgono ogni giorno ospiti individuali in viaggio per piacere, viaggiatori business e gruppi eterogenei.
Il ruolo
Per la nostra struttura Hotello - Hostel & More Trieste cerchiamo un/a Receptionist. La figura sarà un punto di riferimento per i clienti, garantendo professionalità, organizzazione e spirito collaborativo.
Cosa farai
- Gestione delle operazioni di check-in e check-out
- Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno
- Gestione prenotazioni (dirette, OTA, telefono, e-mail)
- Attività di cassa e gestione pagamenti
- Supervisione e controllo delle camere e degli spazi comuni
- Gestione reclami e problem solving operativo
Competenze richieste
- Preferibile esperienza pregressa come receptionist in ostelli/hotel, ma si valutano anche candidature alla prima esperienza
- Preferibile conoscenza dei principali PMS e delle OTA (Booking, Hostelworld, ecc.)
- Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono un plus)
- Familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office
Capacità organizzative richieste
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di stabilire priorità e rispettare scadenze
- Gestione efficace delle comunicazioni interne
Soft skills
- Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente
- Attitudine ed energia positiva
- Problem solving
- Flessibilità e spirito di adattamento
- Attitudine al lavoro di squadra
Cosa offriamo
- Ambiente di lavoro dinamico, giovane e internazionale
- Retribuzione commisurata all’esperienza
- Formazione continua
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Come candidarsi
Invia il tuo CV con una breve presentazione a (email hidden)e, indicando nell’oggetto: "Candidatura Receptionist - Hotello Trieste".
Contratto di lavoro: Tempo completo
Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: In presenza
27 set - Genova
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