Assistente Accoglienza Clienti Customer Support
Pubblicato il 27-09-2026 - FRAMA in Este
In un'azienda del settore supporto clienti si ricerca una figura professionale per svolgere l'attività di Assistente accoglienza clienti, offrendo supporto e assistenza agli utenti.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
Supporto nella risoluzione di problemi e reclami
Assistenza nella gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti
Fornire informazioni sui servizi offerti
Registrazione e aggiornamento delle informazioni dei clienti nel database
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
Capacità di gestire situazioni di tensione in modo professionale
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
Team player e capacità di lavorare in un ambiente multitasking
Offerta
Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno
Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi
Affiancamento previsto nelle prime attività operative