Junior Noc Environment Operator

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PLAY A KEY ROLE WHERE YOUR SKILLS MAKE A DIFFERENCE
In qualità di NOC Environment Operator sviluppa la tua carriera in un ruolo sfidante e distintivo, all'interno della struttura NOC con presidio su turni H24, 7 giorni su 7.
Opererai in un contesto vivace e strutturato dedicato al monitoraggio e alla gestione di infrastrutture critiche Data Center, collaborando con team tecnici, specialisti di rete e personale operativo sul territorio.
In questo ruolo ti occuperai di:
Monitoraggio di allarmi e segnalazioni provenienti dai sistemi di supervisione.
Apertura, aggiornamento e gestione dei ticket nel rispetto delle priorità e degli SLA.
Analisi di primo livello delle anomalie e attività di troubleshooting.
Supporto operativo e coordinamento dei tecnici on field durante gli interventi.
Supervisione delle attività di manutenzione programmata e correttiva.
Produzione di report operativi e aggiornamento della documentazione di servizio.
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