Assistente informazioni clienti
Pubblicato il 27-09-2026 - Altro in Cesenatico
Azienda attiva nel settore dell'assistenza cerca figura professionale da inserire come Addetto/a Informazione e Orientamento Clienti, con l'obiettivo di supportare le attività quotidiane del team attraverso l'assistenza e l'orientamento ai clienti.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti tramite telefono ed email
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti dall'azienda
Risolvere i problemi e le problematiche dei clienti in modo tempestivo ed snello
Aggiornare costantemente i database con le informazioni dei clienti
Collaborare con i colleghi per garantire un servizio clienti di alta qualità
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta
Empatia e capacità di ascolto attivo per comprendere le esigenze dei clienti
Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione
Spiccata orientamento al cliente e capacità di pensiero critico
Conoscenza di base di strumenti informatici e familiarità con la gestione di database
Offerta
Contratto full time a tempo determinato
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
#J-18808-Ljbffr