27 set - Milano
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Luogo di lavoro: Milano Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire all'interno del dipartimento After Sales
Technical & Warranty Support
Verificare e approvare le richieste di copertura difetti (garanzia e correttezza) presentate dalla Rete di assistenza;
Gestire i ticket di supporto provenienti dalla Rete di assistenza, assicurandone il corretto monitoraggio e follow-up;
Supportare il Coordinatore Garanzie nello svolgimento di analisi tecniche e statistiche relative alle attività di competenza;
Gestire la pubblicazione, nei sistemi di officina e accettazione, delle campagne di richiamo legate alla sicurezza del prodotto, adattandole alle specificità del mercato locale;
Supportare il Coordinatore nella predisposizione dei materiali di comunicazione destinati ai clienti;
Predisporre la documentazione e le liste di distribuzione necessarie alla gestione del processo di richiamo con i fornitori.
Requisiti richiesti:
Laurea in materie Economiche o Scientifiche;
Esperienza di almeno 1 anno in ambito affine;
Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint);
Ottima padronanza della lingua inglese;
Sarà considerata preferenziale la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (es. Python o similare).
Tipologia di inserimento:
Si offre contratto in somministrazione a tempo indeterminato, IV Livello RAL 33K.
Orario di lavoro: tempo pieno
È previsto 1 giorno di Smart Working a settimana.
Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI)
Disponibilità oraria: Full Time
#J-18808-Ljbffr
28 set - Italia
Thyssenkrupp Elevator
28 set - Ascoli Piceno
IN OPERA
28 set - Roma
Michael Page
28 set - Naturno
Ivoclar EMEA