27 set - Terni
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Per uno sportello dedicato a forniture di energia elettrica e gas, si seleziona Addetto/a accoglienza per il presidio del front office. La risorsa rappresenta il primo contatto con l’utenza e indirizza le richieste verso gli specialisti commerciali o tecnici.
Mansioni: accoglienza dei clienti e raccolta delle richieste su bollette, volture, subentri e nuove attivazioni
verifica dei dati anagrafici e aggiornamento delle pratiche nel gestionale interno
organizzazione degli appuntamenti per sopralluoghi e interventi tecnici
registrazione delle segnalazioni e controllo dello stato di avanzamento con i reparti competenti
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
esperienza non richiesta in ruoli di front office
uso sicuro di posta elettronica e strumenti informatici
comunicazione cortese, precisione e capacità di seguire procedure
Offerta e benefit: retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
Buoni pasto giornalieri
Formazione continua sulle procedure energetiche
ingresso in azienda da subito
Inserimento con contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo completo. Sede di lavoro: Terni
#J-18808-Ljbffr
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