Operatore/trice call center per supermercati

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Sviluppiamo un servizio di assistenza clienti per una catena di supermercati nel settore della grande distribuzione a Grosseto e siamo alla ricerca di un operatore/trice call center. La risorsa gestirà l'interfaccia telefonica tra i punti vendita e l'ufficio acquisti per coordinare le forniture e risolvere discrepanze negli ordini.
Le mansioni includono: gestione chiamate in entrata per verifica disponibilità prodotti e solleciti consegne
inserimento dati e aggiornamento ticket su gestionale aziendale (~50 pratiche/giorno)
coordinamento con i magazzini per la gestione dei resi e dei prodotti danneggiati
supporto telefonico ai responsabili di reparto per l'invio di documenti di trasporto
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
adatto anche a profili junior
buona velocità di digitazione e uso di Office
orientamento alla risoluzione rapida dei problemi
Offerta e agevolazioni: contratto a tempo indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.300-1.500 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Grosseto

#J-18808-Ljbffr

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