27 set - Italia
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Stage Retribuito customer Service – e-Commerce (in Sede No Smart)
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
Chi siamo
Siamo uno dei principali e-commerce italiani nel settore casa e persona. Offriamo un'esperienza di acquisto veloce, sicura e di qualità... e vogliamo che anche tu ne faccia parte!
Cosa farai
- Supporto ai clienti via chat, ticket e telefono
- Gestione ordini, resi e reclami con il team
- Attività di back office e reportistica di base
- Monitoraggio e aggiornamento degli ordini
Chi cerchiamo
- Diploma o laurea (anche in corso)
- Voglia di imparare e crescere
- Capacità comunicative e problem solving
- Conoscenza base di Office e strumenti digitali
Requisiti preferenziali
- Precedenti esperienze lavorative presso siti e-commerce,
- in particolare in attività di Customer Service, gestione ordini o assistenza clienti
- Familiarità con piattaforme e strumenti digitali xjncmbx per la gestione delle richieste dei clienti
Cosa offriamo
- Stage retribuito con possibilità di inserimento
- Formazione sul campo con affiancamento costante
- Atmosfera giovane, dinamico e collaborativo
Candidati ora e inizia la tua esperienza nel mondo e-commerce!
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