Attività commerciale focalizzata sull'assistenza diretta ai clienti ricerca una figura da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti. La persona si occuperà di fornire supporto operativo, gestire le richieste e garantire un servizio accurato e puntuale.
Attività previste/principali: gestione delle richieste telefoniche e via email, con presa in carico e tracciamento su CRM
consulenza sulle soluzioni di servizio, supporto alla compilazione modulistica
inserimento e aggiornamento dati su gestionale e monitoraggio scadenze/pratiche
gestione segnalazioni e reclami con escalation secondo procedure interne
collaborazione con team operativo per la risoluzione dei casi e il follow up clienti
Requisiti richiesti:

diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con pacchetto Office e browser aziendali
capacità comunicative e attitudine alla gestione delle priorità
precisione nell'inserimento dati e nel rispetto delle procedure
esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti
Offerta e benefit: tempo determinato 6 mesi, full-time 40 ore settimanali
retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Welfare aziendale
Sede di lavoro: Suzzara

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a consulenza clienti – supporto operativo

Senior Buyer

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