25 set - Macerata
Ngms Macerata
Azienda operante nel settore dei prodotti per la pausa competente ricerca un Supervisore rete clienti per supportare le attività quotidiane del team commerciale.
Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti relativi ai prodotti
Supervisionare e coordinare il team di assistenza clienti
Assicurare elevati standard di servizio clienti
Mantenere relazioni positive con i clienti e risolvere eventuali reclami
Monitorare e analizzare le performance del team e dei processi
Creare report periodici sull'andamento del servizio clienti
Requisti:
Ottime capacità di comunicazione e problem solving
Eccellenti doti organizzative e capacità di leadership
Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
Capacità di gestire situazioni di conflitto in modo diplomatico
Conoscenza dei principi base di customer relationship management
Competenza nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici
Offerta
Inserimento con formula full time e contratto a termine
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
#J-*****-Ljbffr
27 set - Genova
MedTug
27 set - Verona
Oniverse
27 set - Roma
BIP
27 set - Bologna
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