25 set - Sillano
Bachecalavoro
Luogo di lavoro:
Piazza al Serchio
Job description
Stage Addetto/Addetta Front e Back Office - Accoglienza Clienti a Piazza al Serchio nel Settore Energetico
Si ricerca una risorsa per uno stage formativo come Addetto/Addetta Front e Back Office con sede a Piazza al Serchio, nel settore della fornitura energetica.
Questa opportunità consente di acquisire competenze operative in ambito accoglienza clienti e gestione amministrativa con concrete prospettive di crescita.
Contratto e modalità di lavoro
Contratto di tirocinio (CDD)
Retribuzione annua lorda compresa tra € **** e € ****
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, indicativamente dalle 8:00 alle 17:00
Modalità di lavoro in presenza presso la sede di Piazza al Serchio
Possibile proroga del tirocinio e successiva stabilizzazione
Benefit
Piano integrativo Ebitemp con prestazioni di supporto quali indennità di malattia e infortunio
Rimborso spese mediche
Sostegno economico per spese scolastiche
Sussidi per la disoccupazione
Opportunità di crescita professionale nel ruolo
Descrizione del ruolo
La figura selezionata svolgerà attività di front e back office, occupandosi dell'accoglienza clienti e della gestione amministrativa correlata alla fornitura energetica.
Il ruolo prevede un contatto diretto con il cliente e la collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e tempestivo.
Accogliere i clienti con cortesia e professionalità, fornendo informazioni chiare e puntuali;
Gestire le comunicazioni in entrata, sia telefoniche che via e-mail, assicurando risposte tempestive ed efficaci;
Redigere contratti di fornitura energia elettrica e/o metano, supportando i clienti nella compilazione e firma;
Gestire il servizio cassa in modo preciso e affidabile;
Utilizzare strumenti gestionali per organizzare impegni, agende e appuntamenti digitali;
Collaborare con il team e altre reparti per valutare soluzioni appropriate a richieste o problematiche dei clienti;
Garantire la soddisfazione del cliente attraverso un'assistenza puntuale ed efficace.
Requisiti essenziali
Diploma di scuola superiore o laurea;
Comprensione generale dei principi di vendita;
Buona padronanza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook);
Eccellenti doti comunicative e relazionali;
Buona conoscenza della lingua inglese.
Requisiti preferenziali
Esperienza pregressa di almeno 1 anno in ruoli analoghi o in ambito commerciale;
Conoscenza base della normativa civile, commerciale e specifica nel settore energia (elettricità/metano);
Capacità organizzative e multitasking per gestire efficacemente attività front e back office;
Competenze nell'utilizzo di gestionali per back office e gestione agenda digitale.
Competenze tecniche e software
Pacchetto Microsoft Office: Word, Excel, Outlook;
Sistemi gestionali per back office;
Strumenti digitali per la gestione dell'agenda;
Nozioni base su normative commerciali ed energetiche.
L'azienda cliente
L'azienda cliente opera nel settore della fornitura energetica offrendo servizi dedicati a clienti privati e business.
Si distingue per un ambiente dinamico che valorizza la professionalità, la collaborazione tra colleghi e lo sviluppo continuo delle competenze.
L'organizzazione promuove un clima inclusivo dove ogni persona è incoraggiata a esprimere il proprio potenziale in un contesto stimolante.
Questa posizione rappresenta un'occasione ideale per chi desidera crescere professionalmente nell'ambito dell'accoglienza clienti e della gestione amministrativa legata all'energia in un territorio come quello di Piazza al Serchio.
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#LI-GENERAL #axllu
L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs.
11 aprile ****, N. 198 e ss.mm.ii.
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I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina .
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AxL S.p.A. Aut.
Min Nr. **** - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data **********
- ********* € per mese - + 1 anni, junior - BAC
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27 set - Genova
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BIP
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