27 set - Cremona
impiegando.com
Per il servizio clienti di un operatore della distribuzione di prodotti destinati a negozi e attività professionali, cerchiamo una persona da inserire nel nostro team. Il ruolo collega la clientela agli uffici logistici e commerciali, seguendo ordini, consegne e segnalazioni post vendita.
Mansioni:
- gestione di circa 40 richieste giornaliere tramite telefono, posta elettronica e canali digitali
- verifica dello stato degli ordini e aggiornamento delle anagrafiche su TeamSystem Alyante
- controllo di DDT, ritardi di consegna e richieste di reso, con apertura delle segnalazioni verso il magazzino
- comunicazione al cliente delle tempistiche previste e monitoraggio della chiusura delle anomalie
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- esperienza non indispensabile
- buona dimestichezza con Excel e strumenti informatici
- capacità di leggere un ordine e individuare dati mancanti o incoerenti
- disponibilità a collaborare con magazzino e ufficio spedizioni
Offerta e vantaggi:
- inserimento diretto con tempo indeterminato e rapporto full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € secondo CCNL Trasporti/Logistica
- Buoni pasto
- Formazione continua
- affiancamento iniziale sulle procedure e sul gestionale aziendale
Offriamo un contesto ordinato, nel quale autonomia e precisione crescono attraverso il confronto quotidiano con il gruppo. Insieme costruiremo un servizio clienti puntuale e affidabile. Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Cremona
#J-18808-Ljbffr
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