25 set - Genova
Iam
Società operante nel settore dei servizi cerca una figura qualificato in qualità di Responsabile della gestione dell'area per supportare le attività giornaliere della struttura aziendale.
Attività Previste:
Gestione del team del customer care
Monitoraggio dei KPI e delle performance
Risoluzione delle problematiche dei clienti
Pianificazione e ottimizzazione dei processi di assistenza
Implementazione di miglioramenti continuativi
Requisti:
Ottima capacità di leadership e gestione team
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Conoscenza approfondita dei processi di customer care
Orientamento al cliente e problem solving
Capacità di pianificazione e organizzazione
Offerta
Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
#J-*****-Ljbffr
28 set - Brignano Superiore
IT.COR
28 set - Lecco
Tradergy
28 set - Genova
IT.COR
28 set - Sassari
Tradergy