25 set - Padova
FRAMA
Azienda nel settore dei servizi ricerca un Impiegato di Supporto responsabile della gestione delle pratiche dei clienti.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate e delle email dei clienti
Fornire supporto e assistenza ai clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti con professionalità ed efficacia
Mantenimento di relazioni positive con i clienti
Segnalazione dei feedback dei clienti ai reparti interni competenti
Requisti:
Forti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem-solving
Organizzazione e capacità di lavorare in team
Conoscenza delle procedure di customer care
Capacità di gestire situazioni critiche con calma e professionalità
Offerta
Assunzione con contratto di apprendistato e impegno tempo pieno
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
#J-*****-Ljbffr
28 set - Brignano Superiore
IT.COR
28 set - Lecco
Tradergy
28 set - Genova
IT.COR
28 set - Sassari
Tradergy