Warranty Administrator And Technical Support (F/M/X)
Pubblicato il 25-09-2026 - Webasto Group in Emilia-Romagna
Rendere la mobilità individuale più piacevole e sostenibile, facendo progredire la tecnologia e le persone
– In qualità di uno dei 100 principali fornitori automotive a livello mondiale, Webasto contribuisce attivamente alla trasformazione del settore grazie alla propria esperienza e a soluzioni innovative e orientate al futuro.
Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
Il nostro obiettivo è trasformare la mobilità in un'esperienza completa per tutti i sensi, offrendo maggiore comfort, il piacere del vento tra i capelli, la temperatura ideale in ogni stagione e la possibilità di guidare con la consapevolezza di contribuire a un futuro affidabile e sostenibile.
Portiamo gioia nella mobilità – vuoi farne parte?
Le tue principali responsabilità:
Gestire le richieste di garanzia e 0 Km da parte dei clienti aftermarket e OE
Gestire l'analisi e la reportistica relative alla garanzia e al materiale 0 Km
Contribuire al servizio di assistenza telefonica fornendo supporto tecnico via telefono/e-mail per tutta la gamma di prodotti Webasto
Collaborare attivamente con i reparti interni (R&D;, Qualità, Vendite) per analisi problematiche tecniche e richieste di assistenza clienti.
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Eseguire interventi presso i clienti
Cosa ci aspettiamo da te:
Diploma di scuola superiore, preferibilmente in materie meccaniche o elettriche
Conoscenza di MS Office (Excel, Word, Outlook), Internet Explorer e, se possibile, SAP
Conoscenza della lingua inglese
Attitudine analitica e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team, orientamento ai risultati e al cliente
Informazioni sulla posizione:
Contratto a tempo indeterminato
Impiego full-time
Retribuzione annua lorda: €****** – €******
Our organisation operates in accordance with gender equality and is committed to supporting inclusivity and diversity.