Tecnico assistenza clienti KNX

27 set - Legnano
Bemsiq Group

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Con sede centrale a Legnano (MI) e filiali in Europa, Medio Oriente e Asia, eelectron progetta, produce e commercializza dal 1995 oltre 200.000 prodotti all'avanguardia per il settore dell'automazione degli edifici e della casa, basati su standard KNX e DALI.

Eelectron ricerca un tecnico elettronico da inserire in area assistenza tecnica in Italia:

Principali attività
- Assistenza tecnica da remoto agli installatori
- Gestione helpdesk
- Formazione in presenza o da remoto dei clienti su prodotti o argomenti specifici
- Gestione RMA
- Interazione con le funzioni di assistenza tecnica di altri paesi

La funzione CUSTOMER ASSISTANCE si interfaccia con l’area tecnica e l’area produzione per generare feedback di miglioramento di prodotto o di processo,



analizza i problemi e propone soluzioni o azioni di miglioramento alle aree ricerca e sviluppo, produzione, documentazione.

Requisiti
- Buona conoscenza dei concetti basi di impiantistica elettrica
- Buona conoscenza dei concetti basi dei sistemi bus (KNX preferenziale)
- Diploma tecnico, conoscenze base di elettronica
- Buone capacità relazionali, buona attitudine al dialogo
- Atteggiamento intraprendente e dinamico; affidabilità e riservatezza; precisione e senso di responsabilità
- Lingue: Italiano ottimo ed Inglese buono
- Buona conoscenza dei principali pacchetti software per l'ufficio (Microsoft Office 365)

Si offre:

Ccnl Metalmeccanico

È prevista 14esima mensilità

Sede di lavoro

Legnano, Milano

Orario di lavoro:

full-time 8.30-17.30 (lun-ven)

Service Operations Controller & BI Analyst

28 set - Italia
Thyssenkrupp Elevator

Sales Account Commerciale — Auto Aziendale & Bonus Obiettivi

28 set - Ascoli Piceno
IN OPERA

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Underwriter (Roma)

28 set - Roma
Michael Page

Mechanical Engineer for CAM Development (all genders)

28 set - Naturno
Ivoclar EMEA