Operatore/trice supporto clienti per attività commerciale

27 set - Rapallo
DI.ME GENOVA

Per ampliamento del nostro team in un'attività commerciale con sede a Rapallo, cerchiamo un/a Addetto/a alla consulenza clienti. Ti occuperai di fornire supporto e assistenza qualificata alla clientela, gestendo le loro richieste e contribuendo alla loro soddisfazione. Questo ruolo è cruciale per mantenere alti gli standard di servizio e fidelizzare i nostri clienti.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- esperienza non indispensabile
- ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al contatto con il pubblico
- orientamento al cliente e proattività nel problem solving
- buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base
- disponibilità all'inserimento immediato

Mansioni principali:

- accoglienza e gestione delle richieste dei clienti, di persona, telefonicamente e via email




- presentazione dei prodotti/servizi e fornitura di informazioni dettagliate
- supporto nella risoluzione di problematiche e gestione dei reclami in modo efficace
- aggiornamento costante delle informazioni su database aziendali e CRM
- collaborazione con il team commerciale per proporre soluzioni personalizzate

Offerta e benefit:

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
- contratto di inserimento diretto finalizzato alla stabilizzazione
- aggiornamento continuo e specialistica sui nostri prodotti e processi
- orario full-time dal lunedì al venerdì
- bonus su obiettivi di performance
- welfare aziendale

Sede di lavoro: Rapallo

#J-18808-Ljbffr

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