Responsabile Contact Center – Lead & Performance

27 set - Roma
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Wyser srl cerca un Manager Contact Center con esperienza nella supervisione di team inbound e outbound, focalizzato sulla gestione delle lead e sull'implementazione di strategie di vendita.Per una comprensione completa di questa possibilità e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere.Coordinerà un team dinamico contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di business tramite l'organizzazione e il miglioramento dei processi operativi.Responsabilità: gestione del team, qualificazione, xysqume follow-up e conversione dei lead; pianificazione turni, KPI, monitoraggio e azioni correttive; #J-18808-Ljbffr

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