27 set - Vicenza
LHH
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Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza. Se il suo profilo è in linea, invii la sua candidatura.
Per conto di una consolidata realtà operante nel settore dell'automazione e della componentistica industriale, siamo alla ricerca di un/una:
Tecnico Assistenza Clienti e Supporto Tecnico COMPETENZE CAD La risorsa, inserita all'interno di un contesto agile e collaborativo, avrà l'opportunità di affiancare il Responsabile di Filiale nelle attività di supporto tecnico ai clienti, contribuendo alla gestione delle richieste post-vendita e sviluppando progressivamente competenze in ambito tecnico-commerciale.
Responsabilità
- gestire le richieste di assistenza tecnica provenienti dai clienti;
- raccogliere, registrare e monitorare le segnalazioni relative ai prodotti;
- supportare la gestione delle procedure di rientro dei materiali per verifica tecnica;
- interfacciarsi quotidianamente con clienti e funzioni interne per garantire un efficace supporto operativo;
- elaborare e aggiornare disegni tecnici tramite software CAD;
- collaborare con le strutture commerciali e tecniche per la gestione delle richieste e delle offerte;
- contribuire al mantenimento di elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.
Profilo
- Diploma tecnico ad indirizzo meccanico/meccatronico o Laurea in Ingegneria Meccanica, Meccatronica o Elettronica;
- Ottima conoscenza di software CAD, preferibilmente AutoCAD;
- Esperienza, anche breve, nel disegno tecnico di componenti e assemblati meccanici;
- Buona capacità di lettura del disegno tecnico;
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;
- Buone capacità relazionali e comunicative.
Costituiscono un plus
- Esperienza in attività di assistenza tecnica o customer service tecnico;
- Esperienza nella preparazione di offerte commerciali;
- Conoscenza del settore dell'automazione industriale o della componentistica meccanica.
Cosa offre l'azienda
- Inser
28 set - Italia
Thyssenkrupp Elevator
28 set - Ascoli Piceno
IN OPERA
28 set - Roma
Michael Page
28 set - Naturno
Ivoclar EMEA