Remote Field Service Engineer: Windows & Linux Troubleshooting

26 set - Italia
Informatica / Software

NTT DATA cerca un Remote Field Service Engineer (L1) da inserire nel team italiano di supporto sistemistico remoto. Il ruolo prevede monitoraggio di sistemi, gestione di incident e richieste, troubleshooting di primo livello e escalation ai gruppi specialistici, con attenzione a procedure e SLA.
Si richiede conoscenza di Windows e Linux, familiarità con strumenti di monitoraggio e Service Now, nonché competenze di Power Shell o Bash.

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