27 set - Roma
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Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un
Impiegato Customer Service
multinazionale di logistica nordamericana leader nel mercato del food.
È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.
La risorsa, inserita all’interno del team di Customer Service, si occuperà della gestione del cliente sia via mail che telefonica in merito alle spedizioni a livello nazionale on the road.
Di seguito dettagli:
-Gestire i flussi comunicativi con il cliente in merito alle informazioni degli ordini in entrata e in uscita -Predisporre la documentazione pratico per le spedizioni -Monitorare lo status di avanzamento delle lavorazioni e dare un feedback puntuale al cliente -Confrontarsi con i corrieri o il personale operativo del warehouse al fine di allinearsi sugli ordini in preparazione -Compilare la reportistica relativa al processo di competenza
REQUISITI : Preferibile una breve esperienza pregressa in un ruolo affine; Diploma o Laurea; Ottima dimestichezza con il pacchetto office, xjncmbx in particolar modo excel; Capacità di gestire le criticità e ottime doti relazionali e di mediazione.
OFFERTA : Orario di lavoro: 39 ore settimanali dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 Tempo determinato 6 mesi RAL: 25 K - 28 K Ticket buono pasto di 7,50 euro e piano di welfare aziendale
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