ADDETTO CUSTOMER SERVICE AREA LOGISTICA
Pubblicato il 27-09-2026 - Menu in Modena
ppPer il potenziamento della nostra struttura logistica siamo alla ricerca di una persona con esperienza pregressa in ruoli analoghi, da inserire con effetto immediato. /ppLa risorsa sarà il punto di riferimento per il monitoraggio delle spedizioni e per la gestione delle comunicazioni con clienti e agenti, garantendo un servizio puntuale ed efficace lungo tutto il processo di consegna. /ph3Principali responsabilità: /h3ulliMonitorare lo stato di avanzamento delle spedizioni e delle consegne. /liliFornire tempestivamente a clienti e agenti aggiornamenti relativi a consegne, ritardi o eventuali criticità. /liliGestire e risolvere anomalie legate a spedizioni, consegne e documentazione di trasporto. /liliSupportare i clienti nella risoluzione di problematiche di natura logistica. /liliCoordinare le attività relative a resi, reclami logistici e contestazioni dovute a ritardi o mancate consegne.
/li /ulh3Requisiti richiesti: /h3ulliEsperienza maturata in attività di customer service logistico o gestione spedizioni. /liliOttime capacità organizzative e di problem solving. /liliCapacità di gestire le priorità e di operare efficacemente anche in situazioni di resistente pressione. /liliSpiccate doti comunicative e orientamento al cliente. /liliBuona conoscenza della documentazione di trasporto. /liliFamiliarità con sistemi ERP aziendali per la gestione delle spedizioni. /li /ulpCompletano il profilo precisione, proattività e attitudine al lavoro di squadra. /ppOffriamo inquadramento e retribuzione commisurati a competenze ed esperienza maturate. /p /p #J-18808-Ljbffr