27 set - Roma
Adecco
Profilo Adecco Italia Spa
Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.
- Divisione Consultant ricerca, per solida e affermata realta operante nel settore idrotermosanitario e riconosciuta a livello internazionale per qualita, innovazione tecnologica e attenzione al cliente, una figura da inserire nel ruolo di Back Office Commerciale.
La risorsa entrera a far parte dell'ufficio commerciale e rappresentera un punto di riferimento per clienti e interlocutori interni, garantendo una corretta gestione dell'intero processo d'ordine, dalla ricezione fino all'evasione, assicurando un servizio tempestivo e orientato alla soddisfazione del cliente.
Skill e Professionalita La risorsa si occupera delle seguenti attivita:
Inserimento e gestione degli ordini clienti a gestionale Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e coordinamento con le funzioni aziendali coinvolte Gestione dei rapporti con clienti italiani Verifica delle tempistiche di consegna e gestione delle eventuali problematiche legate all'evasione degli ordini Predisposizione e controllo della documentazione commerciale e di spedizione Supporto alle attivita amministrative correlate alla gestione dell'ordine Interfaccia con produzione, logistica e amministrazione per garantire il corretto svolgimento del processo operativo Attivita di customer service e assistenza post-vendita Requisiti richiesti: Diploma o Laurea conseguiti in ambito economico/commerciale Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali aziendali Buone capacita organizzative e precisione nella gestione delle attivita Attitudine alla relazione con il cliente e orientamento al servizio Predisposizione al lavoro in team Buone capacita comunicative e di problem solving Informazioni Aggiuntive Tipo di contratto: inserimento diretto in azienda a tempo i
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